О работе интернет-магазина « Форум «ТехноМастер»

Форум «ТехноМастер» » Предложения и замечания "ТехноМастеру"

О работе интернет-магазина 153 сообщения 47 voices Начато: 11 лет назад пользователем gLobster Последний ответ: polk	Метки: все просто хочу купить вы не хотите продать Здравствуйте! подскажите что Здравствуйте. Оформил заказ. месяца 2 уже не могу получить и по почте молчат почему ?

« Назад 123…6 Дальше »

Stanislav89
Участник

Все прояснилось. Спасибо.

Опубликовано 10 лет назад #
polk
Модератор

Рабочий день - это рабочий день...

Опубликовано 10 лет назад #
AVD_78
Участник

Добрый день! Собираюсь сделать у вас заказ. Слышал, что были задержки в работе вашего интернет-магазина (tm.polk@bk.ru) в связи с большим объемом заказов. Подскажите, как обстоят дела в настоящее время? Заранее благодарен за ответ.

Опубликовано 9 лет назад #
polk
Модератор

По разным позициям поразному.
Когда совсем заваливаемся, то перестаём принимать заказы пока не разошлем принятые, потом сново принимаем. Сейчас работаем в штатном режиме заказ выполняем в течении 2-3 недель после оплаты.
Более подробно можно узнать если напишите на адрес интернет магазина.

Опубликовано 9 лет назад #
taxi099
Участник

А сейчас у вас как с заказами? Хотел бы заказать Защиту опоры стойки на Калину.

Опубликовано 9 лет назад #
polk
Модератор

Справляемся :)

Опубликовано 9 лет назад #
andrey sh
Участник

Здравствуйте.Возникла проблема с заказом редуктора.заказ №1862. заказ оплатил ,получил подтверждение получения оплаты 14 августа.На запрос информации о заказе 6 сентября ответа не получил.Пожалуйста проясните ситуацию.С уважением ,Андрей.

Опубликовано 9 лет назад #
Hidros
Участник

Доброго времени суток написал письмо на адрес tm.polk@bk.ru по поводу заказа 5.09.2014 в 23:12, до сих пор нет ответа . Когда ответят ?

Опубликовано 9 лет назад #
andrey sh
Участник

Проблема закрыта.Заказ уже в пути.Спасибо!

Опубликовано 9 лет назад #
polk
Модератор

Ваше письмо прочитано.
На производство уже приходили вопросы по вашему заказу, отправлен ответ.
Значит Вам должны ответить.

Опубликовано 9 лет назад #
m11st
Участник

Здравствуйте интересует деталь КОД 8231.7410.04 3 комплекта с доставкой в Красноярск. Я правильно понимаю, что цена 1500 за детали и 500(упаковка+доставка)?

Опубликовано 9 лет назад #
polk
Модератор

Цена за детали при самовывозе указана в прайсе.
Если хотите, что бы Вам отправили обращайтесь в интернет магазин по адресу tm.polk@bk.ru

Опубликовано 9 лет назад #
Unit
Участник

Здравствуйте! Заказ №2426 пошла 4я неделя после оплаты, почта tm.polk@bk.ru не отвечает. Подскажите в каком состоянии заказ и когда ждать?

Опубликовано 8 лет назад #
polk
Модератор

Да нашел Ваш заказ, черный глянец...
Ждет выхода новых растяжек с производства, до конца недели должны выйти и после этого будет окрашена в черный цвет.
На складе есть готовые цветные, их мы не перекрашиваем.
Извините за задержку, обязательно выполним заказ.
Фёдор.

Опубликовано 8 лет назад #
Unit
Участник

Здравствуйте! И снова я. Заканчивается 5я неделя после оплаты заказа №2426, в письме обещали отправить до конца этой недели, сегодня пятница, никаких новостей от вас нет.

Опубликовано 8 лет назад #
skar
Участник

5 неделя жесть((( я тут 2ой день дождаться не могу, короче ответ придёт не скоро я так понимаю об подтверждении заказа(

Опубликовано 8 лет назад #
polk
Модератор

Ваш заказ №2426 уже прошел производство.

Опубликовано 8 лет назад #
Unit
Участник

Да, я в курсе, об этом мне сообщили 13 числа и обещали отправить до конца недели. Что нибудь известно о сроках отправки?

Опубликовано 8 лет назад #
polk
Модератор

Извините я не отправляю, я только разрабатываю и изготавливаю :(

Опубликовано 8 лет назад #
paul73
Участник

Добрый день! Где, кроме интернет-магазина, можно приобрести редуктора для ледобура?

Опубликовано 8 лет назад #
polk
Модератор

Попробуйте в Самаре в компании СТС. Они у меня берут для реализации.

Опубликовано 8 лет назад #
agres
Участник

Здравствуйте!Оплатил электробур и ни хлопка ни парашюта!Почта tm.polk@bk.ru не отвечает.Хотя бы пару слов:получили ли деньги, что с заказом!!!

Опубликовано 7 лет назад #
polk
Модератор

Электроледобуров еще нет :(
Завтра испытания :)
Первые товарные 5 шт в производстве.
Интервент магазин завтра будет обрабатывать письма и наверно Вам ответят :)

Опубликовано 7 лет назад #
agres
Участник

Понял, спасибо за ответ !

Опубликовано 7 лет назад #
Bagr
Участник

Приветствую!
подскажите, заказы на тележки для лодок ПВХ принимаете ? те которые с дышлом и колесами на транец

Опубликовано 7 лет назад #
polk
Модератор

Да принимаем, как за комплект, так и за отдельные его составляющие.

Опубликовано 7 лет назад #
vladimir31
Участник

Написал вам на почту хотел сделать заказ. 4 день ни ответа ни привета Вы вообще работаете?

Опубликовано 7 лет назад #
polk
Модератор

Работаем :)
Напишите Ваш ник или адрес, проверю.
Сегодня всю почту обработали... может в спам попало :(

Опубликовано 7 лет назад #
vladimir31
Участник

Спасибо за ответ и работу , мой ник- vladimir31, заказ переслал с пометкой на тему письма " Заказ от ник- vladimir31" . Жду на почту информацию по заказу.

Опубликовано 7 лет назад #
polk
Модератор

Вам сегодня уже ответили :)

Опубликовано 7 лет назад #